返金ポリシー

■ご注文のキャンセルについて

当ストアではご注文確定（決済完了）後のキャンセル・変更・お客さま都合による返品・返金は一切お受けしておりません。
ご注文前に購入内容のご確認をいただいた上でご購入をお願いいたします。

■返品・返金について

以下のように、当ストアの過失による場合はお客様に金銭的なご負担が一切ないよう「返品返金、同一商品との交換」のいずれかの対応をさせていただきます。

このような場合については、商品の到着後3日以内にお問合せください。
商品到着後3日以内にご連絡がない場合、返品・交換は一切受け付けません。
また、返品・交換の対応は未使用・未開封状態のみ承ります。あらかじめご了承ください。

■返金方法について

お客様へご返金が発生した際の返金方法は、弊社の過失事項への該当を問わず、お客様がご利用の決済サービスを通してのご返金となります。
セキュリティ保護の関係上、口座への返金などはお受けできませんので、ご了承ください。

■お客さま都合による返金（住所不備など）について

お客様のご事情により商品が当ストアへ返送された場合は、返金させていただきます。

未発送の場合：お支払いいただいた代金を全額返金
返送があった場合：往復の送料はお客様のご負担とした上で返金いたします。
※購入時送料（一律700円）と返送時の送料（一律700円）をお支払いいただいた代金から差し引いて返金をさせていただきます。

■クーリングオフについて

当ストアでのご購入は、インターネットを通じた通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用対象外となります。
なお、クーリング・オフ制度の概要については、独立行政法人国民生活センターの解説ページもあわせてご確認ください。